¡Potencia el área comercial y online de cualquier empresa!

Dirigido a mujeres desempleadas residentes de las zonas rurales de las Islas de Lanzarote y la Graciosa. Municipios de menos de 30 mil habitantes: Haría, Teguise, Tinajo, San Bartolomé, Tías y Yaiza.

Curso 100% Gratuito y Certificado. Potencia tu CV.

¿Cuándo comienza?

En breve. Actualmente abierto el periodo de preinscripción. Plazas limitadas.

Ficha del Curso:

Objetivo: Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.

Duración: 40 horas en aula virtual

Contenidos formativos:

1. INTERNET COMO CANAL DE VENTA.

1.1. Las relaciones comerciales a través de Internet.

1.1.1. B2B.

1.1.2. B2C.

1.1.3. B2A.

1.2. Utilidades de los sistemas online.

1.2.1. Navegadores: Uso de los principales navegadores.

1.2.2. Correo electrónico.

1.2.3. Mensajería instantánea.

1.2.4. Teletrabajo.

1.2.5. Listas de distribución y otras utilidades: gestión de la relación con el cliente online.

1.3. Modelos de comercio a través de Internet.

1.3.1. Ventajas.

1.3.2. Tipos.

1.3.3. Eficiencia y eficacia.

1.4. Servidores online.

1.4.1. Servidores gratuitos.

1.4.2. Coste y rentabilidad de la comercialización online.

2. DISEÑO COMERCIAL DE PÁGINAS WEB.

2.1. El internauta como cliente potencial y real.

2.1.1. Perfil del internauta.

2.1.2. Comportamiento del cliente internauta.

2.1.3. Marketing viral: aplicaciones y buenas conductas.

2.2. Criterios comerciales en el diseño comercial de páginas web.

2.2.1. Partes y elementos del diseño de páginas web.

2.2.2. Criterios comerciales en el diseño de páginas web.

2.2.3. Usabilidad de la página web.

2.3. Tiendas virtuales.

2.3.1. Tipología de tiendas virtuales.

2.3.2. El escaparate virtual.

2.3.3. Visitas guiadas.

2.3.4. Acciones promocionales y banners.

Fecha de comienzo: En breve. Las Plazas son Limitadas.

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